Mijn reis in de zorg begon niet in een ziekenhuis of huisartsenpraktijk, maar in een schoonheidssalon. Als schoonheidsspecialiste leerde ik het belang van persoonlijke aandacht, luisteren naar de klant en wat ik met mijn behandelingen voor meerwaarde kon bieden. Deze basisprincipes zijn de rode draad gebleven in mijn carrière.
Commercieel
Na enkele jaren in de schoonheidssalon gewerkt te hebben, maakte ik de overstap naar de commerciële kant van de cosmetica-industrie. Ik werkte bij een cosmeticabedrijf waar ik verantwoordelijk was voor sales en klantrelaties. Hoewel ik genoot van de dynamiek en het zakelijke aspect, miste ik de directe impact die ik eerder had ervaren; contact met de eindgebruiker van die cosmetica, de klant. De behoefte om terug te keren naar een rol waarin ik daadwerkelijk een verschil kon maken, bracht me bij de opleiding tot medisch secretaresse.
Weer terug naar een sector in de zorg
Sindsdien ben ik actief gebleven in ondersteunende functies binnen de zorgsector. Van medisch secretaresse, naar secretaresse van een hoogleraar in de genoomdiagnostiek, tot mijn rol als communicatieadviseur. Ik heb altijd gezocht naar manieren om zorgprofessionals te ontlasten en te ondersteunen. Omdat ik steeds op zoek ben naar de menselijke verbinding, werk ik graag samen met anderen die ook in de zorg werken. Daarbij is de complexiteit en de constante behoefte aan verbetering en efficiëntie in de zorg, een uitdaging die ik graag aanga.
VA in de zorg
Als Virtual Assistant (VA) met jarenlange ervaring in de zorg, begrijp ik de unieke uitdagingen waarmee zorgondernemers te maken hebben. Of je nu een interim zorgmanager, coach, fysiotherapeut of waarnemer in een huisartsenpraktijk bent, ik bied op maat gemaakte office support die aansluit bij jouw specifieke behoeften.
Waarom zou je voor mij kiezen?
- Begrip van de zorgsector: Mijn ervaring stelt me in staat om snel te schakelen en proactief te handelen binnen de context van de zorg.
- Efficiënte administratieve ondersteuning: Van agendabeheer tot het voorbereiden van rapportages, ik zorg ervoor dat jouw administratieve processen soepel verlopen.
- Communicatie en contentcreatie: Ik help bij het opstellen van nieuwsbrieven, patiëntcommunicatie en andere content die aansluit bij jouw doelgroep.
- Begrijpelijke taal: in mijn functie als communicatieadviseur ben ik altijd bezig geweest om informatie voor patiënten zo helder mogelijk te verwoorden. Ook voor mensen die minder goed kunnen lezen, of wanneer Nederlands niet de moedertaal is. In mijn rol maakten we dan ook vaak gebruik van infographics. Iets voor jouw (zorg) onderneming?
- Flexibiliteit en betrouwbaarheid: Niet onbelangrijk, als VA ben ik flexibel inzetbaar en zorg ik voor continuïteit. Zelfs tijdens drukke periodes.
SEO proof ondersteuning voor zorgondernemers
In de huidige digitale wereld is online zichtbaarheid essentieel. Veel zorgprofessionals zoeken naar manieren om hun praktijk beter vindbaar te maken. Als VA met kennis van SEO help ik bij het optimaliseren van jouw online aanwezigheid. Denk aan het verbeteren van je website, het schrijven van SEO-geoptimaliseerde blogs en het beheren van je social media-kanalen. Hierdoor trek je meer cliënten aan en vergroot je je impact.
Ben jij een zorgprofessional die behoefte heeft aan ondersteuning?
Als je merkt dat administratieve taken je te veel tijd kosten of dat je online zichtbaarheid te wensen overlaat, dan sta ik voor je klaar. Met mijn achtergrond en expertise als Virtual Assistant bied ik de ondersteuning die jij nodig hebt om je te focussen op wat echt belangrijk is: jouw onderneming en het leveren van uitstekende zorg.
Neem gerust contact met me op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden. Samen zorgen we ervoor dat jouw praktijk efficiënt en professioneel wordt ondersteund. Trouwens… ook als je geen zorgprofessional bent, help ik je natuurlijk graag!
Laat je horen!
Irene
